Política de Datos Personales
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, La Tinka desea poner en conocimiento de sus usuarios, los siguientes aspectos relacionados sobre sus datos personales en el tratamiento y protección de la privacidad al usar los Sitios Web, Aplicaciones móviles y/o Productos de lotería y apuestas deportivas de La Tinka en el que se haga referencia a esta Política de Datos Personales, independientemente de cómo acceda el Usuario a dichos servicios o cómo los use, incluso a través de dispositivos móviles.
La Tinka hace todo lo posible para almacenar con seguridad y procesar con cuidado la información que compartes con nosotros. En esta política de privacidad se describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos tus datos personales.
Identidad y domicilio del titular del banco de datos personales
El titular del presente banco de datos en el que se almacenarán los datos personales facilitados en la presente solicitud es La Tinka S.A, con RUC N° 20506035121, con domicilio en Av. José Pardo 434, Piso 11, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, Perú.
La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación:
- “Clientes” y el código: RNPDP N°3378.
Se informa al usuario que, cualquier tratamiento de datos personales, se ajusta a lo establecido por la legislación en Perú en la materia (Ley N° 29733 y su reglamento), ya sean aquellos datos personales otorgados de forma física o digital por el usuario, incluyendo los datos personales proporcionados a futuro por el usuario, o los que sean generados por La Tinka bajo la prestación de los servicios ofrecidos al usuario.
En ese sentido, LA TINKA S.A. requiere el consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos personales para el tratamiento de los mismos, salvo en los casos de excepción expresamente establecidos por Ley. El usuario se compromete a mantener permanentemente actualizada su información mientras dure su relación con LA TINKA S.A., para la correcta ejecución de los servicios ofrecidos por LA TINKA S.A.
Finalidades Necesarias
Los datos personales que nuestros usuarios otorgan de forma física o digital serán tratados con la finalidad de recopilar los datos personales de los clientes, obtenidos a través del comercio electrónico y en los puntos de venta a nivel nacional, para que puedan adquirir los diversos juegos de loterías, juegos a distancia y apuestas deportivas, evaluar y gestionar las solicitudes de pago de premios, generar informes de los juegos de loterías que ofrecemos, atender comunicaciones del cliente, realizar actividades de fidelización, registro de premios obtenidos, evaluar a los jugadores de riesgos, así como para fines estadísticos y/o analíticos, y/o de comportamiento del cliente y/o para que evalúen la calidad del servicio brindado.
Datos Personales Obligatorios y Consecuencia
Para llevar a cabo las finalidades descritas en la presente política, es obligatorio que nos proporcione los siguientes datos personales: nombres y apellidos, tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de contacto, usuario, nacionalidad, dirección de domicilio actual, incluido el departamento, provincia y distrito, así como si el usuario no tiene la calidad de persona expuesta políticamente (PEP), datos que serán requeridos y recolectados para el registro de la cuenta del usuario. Además, LA TINKA S.A. podrá requerir los siguientes datos personales de manera posterior al registro de la cuenta del usuario: estado civil, sexo, imagen, saldo en la cuenta de comercio electrónico, datos bancarios En algunos casos, los datos personales recolectados por LA TINKA S.A. son obligatorios; en consecuencia, la negativa a suministrarlos podría suponer la imposibilidad de concretar los fines previstos en la presente Política.
Destinatarios y Transferencia
Para el desarrollo de las finalidades necesarias, LA TINKA S.A. puede transferir sus datos personales a proveedores a nivel nacional e internacional como: Empresas de prestación de servicio de Validación de Identidad, Empresas de servicios de Soluciones de pagos, Entidad de Registro Nacional de Identificación y Estado Civil, conoce el detalle de las empresas aquí.
De igual modo, la información podrá ser transferida a las autoridades o terceros autorizados por ley bajo la regulación nacional e internacional vigente (incluyendo la Ley No. 29733, su reglamento y aquellas que las modifiquen o sustituyan, así como las vinculadas a las autoridades que fiscalizan la labor de LA TINKA S.A.).
Plazo de conservación de los datos y medidas de seguridad
La Tinka, conforme a lo previsto en la Ley No. 29733 y su reglamento, podrá utilizar los datos personales proporcionados mientras se mantenga la relación jurídica, comercial, contractual, o de cualquier índole, con el usuario y hasta por un plazo de cinco (05) años después de que finalice dicha relación. La Tinka tiene implementadas las medidas técnicas, organizativas y legales que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
Ejercicio de los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos
Como titular de sus datos personales, el usuario tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión de La Tinka; conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestos o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. El usuario podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos en los términos que establece el Reglamento de la Ley N°29733, ingresando aquí.
De considerar usted que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima.
En ese sentido y en cumplimiento de la Ley No. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, TINKA S.A. ha designado a un responsable de los datos personales en nuestra institución, quien velará por el cumplimiento de esta Política de Privacidad y de toda la normativa de aplicación.
LA TINKA S.A. será responsable del banco de datos personales antes mencionado y de los datos personales contenidos en éste. Con el objeto de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales o información confidencial por los usuarios y/o los clientes, LA TINKA S.A. ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requerido, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance.
Anulaciones de Apuestas
Las transacciones de apuestas no pueden ser modificadas excepto para ser anuladas de acuerdo a los siguientes supuestos contemplados en el literal l) del artículo 37 del Reglamento de la Ley N°31557, que regula los juegos a distancia y las apuestas deportivas a distancia, modificada por la Ley N°31806:
- Fallas técnicas en la plataforma lo que incluye errores en la provisión de los proveedores de servicios vinculados, bases de datos, infraestructura.
- Fallas en la provisión de servicios de comunicación.
- Fallas en la provisión del servicio eléctrico.
- Suspensión o cancelación o retiro de eventos deportivos.
- Suspensión o cancelación o retiro de los mercados.
- Concertación en el resultado de los eventos deportivos.
- Error de cuota.
- Error en los eventos deportivos o mercados ofrecidos.
Videovigilancia
La Tinka cuenta con un sistema de videovigilancia en su oficina principal y ciertos puntos de venta a nivel nacional, a fin de garantizar la seguridad, control y supervisión de nuestros trabajadores, promotoras y clientes.
La administración de nuestro sistema de videovigilancia cumple con la normativa de protección de datos personales y está regido por las disposiciones de esta Política, en cuanto le sean aplicables.
Asimismo, La Tinka ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance.
La información captada mediante nuestros sistemas de videovigilancia se encuentra gestionada en el banco de datos de “Videovigilancia” registrado con el código RNPDP-PJP N.° 24472 ante la Autoridad de Protección de Datos Personales.
Los datos personales recopilados para estas finalidades se conservarán durante un plazo de 15 días.
Modificaciones
La presente Política ha sido actualizada el 18 de noviembre del 2024 y podrá ser modificada por LA TINKA S.A. Cualquier cambio o modificación será publicado en nuestro portal web.
Política de Datos Personales para Fines Adicionales
De acuerdo con lo establecido en la Ley N°29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por Decreto Supremo N°003-2013-JUS, LA TINKA S.A. desea informar a sus usuarios la presente Política de Datos Personales para Fines Adicionales.
Identidad y domicilio del titular del banco de datos personales
El titular del presente banco de datos personales es LA TINKA S.A. S.A, identificada con RUC N°20506035121, con domicilio en Av. José Pardo 434, Piso 11, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, Perú.
El presente banco de datos personales ha sido inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con la denominación “Clientes” y el código: RNPDP N°3378.
Todo tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con lo dispuesto en la legislación en Perú en la materia (Ley N°29733 y su reglamento).
Mediante la aceptación de la presente política, el titular de los datos declara brindar su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado a LA TINKA S.A. para el tratamiento de sus datos personales.
Finalidades Adicionales
Solo en caso nos hayas dado tu autorización previa, podremos usar tu información para los siguientes usos adicionales:
- Realizar estudios estadísticos e invitación a eventos.
- Incorporación al programa de lealtad.
- Incorporación a los programas de beneficios de LA TINKA S.A. y Socios Estratégicos (respecto del cual LA TINKA S.A. es un socio estratégico).
- Realizar estudios de mercado, perfiles de compra y envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios y/o de otras empresas en razón de alianzas comerciales.
Datos Personales Obligatorios y Consecuencia
Con la finalidad de llevar a cabo las finalidades descritas en la presente política, resulta obligatorio nos proporcione los siguientes datos personales: nombre y apellidos, tipo y número de documento de identidad, correo electrónico y número de celular. La negativa a suministrar los referidos datos podría suponer la imposibilidad de concretar los fines previstos en la presente Política.
Destinatarios y Transferencia
Para el desarrollo de las finalidades para uso adicional , LA TINKA S.A. puede transferir sus datos personales a proveedores a nivel nacional e internacional como: Empresas de prestación de servicio para el envío de SMS y/o correos electrónicos, Empresas de servicios de administración de programas de lealtad, publicidad y marketing, conoce el detalle de las empresas aquí.
Adicionalmente, le informamos que, LA TINKA S.A. podrá compartir su información con Socios Estratégicos de los siguientes rubros: retail, restaurantes, entretenimiento, hoteles e Inmobiliarias, salud y seguros, educación y financieras, para fines publicitarios como realizar estudios de mercado, registrar y analizar historiales de compra y elaborar perfiles de compra, efectuar acciones de publicidad y prospección comercial, ofrecimiento de promociones comerciales, fines estadísticos o históricos, comercio electrónico, remitir (vía medio físico, electrónico o telefónico) publicidad, obsequios, información de ofertas y/o promociones (personalizadas o generales) de productos y/o servicios.
La relación actualizada de empresas que comprenden los Socios Estratégicos se encuentra aquí. En caso sea necesario, esta lista será actualizada de manera oportuna por LA TINKA S.A. por esta vía.
Asimismo, los datos personales podrán ser transferidos a las autoridades o terceros autorizados por ley bajo la regulación nacional e internacional vigente.
Plazo de conservación de los datos y medidas de seguridad
LA TINKA S.A., podrá tratar los datos personales proporcionados mientras se mantenga la relación jurídica, comercial, contractual, o de cualquier índole, con el usuario y hasta por un plazo de cinco (05) años después de que culmine aquella relación.
Ejercicio de los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos
El usuario podrá dirigir su solicitud de ejercicio de los derechos en los términos que establece el Reglamento de la Ley N°29733, ingresando aquí.
En caso de considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima.
Modificaciones
La presente Política ha sido actualizada el 18 de noviembre de 2024 y podrá ser modificada por LA TINKA S.A. Cualquier cambio o modificación será publicado en nuestro portal web.
