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Cobra tus premios usando tu cuenta del banco, y recibe tu plata en la cuenta asociada ¡en menos de 1 hora!
Los premios de Te Apuesto, Deportes Virtuales, Casino y RaspaYá se cargan automáticamente al saldo. Para cobrarlos directo a tu cuenta del banco, sigue los siguientes pasos:
- Paso 1: Entra a “Cobrar mis premios” en «Mi cuenta», desde el menú.
- Paso 2: Revisa tus premios y selecciona «Retirar»
- Paso 3: Selecciona “Transferencia» e ingresa el monto a retirar. Adjunta la foto de tu DNI (no imagen de fotocopias) y selecciona tu banco y digita los números de tu cuenta bancaria. Haz clic en “Solicitar Retiro” y espera la confirmación.
- Verás la confirmación que tu solicitud ha sido recibida.
- Para revisar el estado de tu solicitud entra a tu Historial de Retiros desde la página principal de «Cobrar premios», haciendo clic en el botón «Retiros»
- Recibido – En evaluación → Solicitud pendiente de aprobación.
- Cobrado → Solicitud que ya ha sido aprobada y que será depositada en tu cuenta del banco. Dependiendo el tiempo de tu banco emisor, podrás ver el abono en tu cuenta.
- Denegado → Solicitud denegada. Despliega la opción “Ver más” para ver el motivo de la denegación.
- Ten en cuenta que una vez confirmado tu retiro, éste será transferido a tu cuenta dentro de los siguientes 60 minutos, siempre que se confirme de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm. Aplica para los bancos BCP, Interbank, Scotiabank y Continental. Para otros bancos, el abono se realizará a partir del día siguiente.